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居民社区论文 “微爱二维码”助力居民自治

导读:本论文可用于居民社区论文范文参考下载,居民社区相关论文写作参考研究。

文/杨帆

实现社区居民自治,是社区一直以来追求的目标.为此,浙江省杭州市南星街道水澄桥社区从这一目标着手,为实现真正的社区居民自治搭建平台.

2014年,一个由老人事务议事厅所主导的——私人专属“微爱二维码”助老项目,引起了多方的关注.该项目以贴近居民群众的需求为出发点,主要针对社区内空巢老人、独居老人、残疾老人、精神残疾和智障居民等一些特殊居民.从项目开始至今,社区的“微爱二维码”已在整个南星街道进行推广已有300余位老人领取了“二维码”胸章.

社区以“微爱二维码”助老项目为工作模板,在推行社区居民自治过程中,积极探索“五有”工作法,引领居民投身自我管理与服务,让居民自治“有领路人、有美好愿景、有实践能力、有制度保障、有满意度”.

以社区引领为核心,培育社区“领路人”.

在开展该项工作之初,社区就对各帑门在自治工作中的职责进行了清晰的定位,明确资金额度的预算、投入方向、且织实施由居民代表大会做主,而实施中论文范文程序的规范、民意的集中反映、骨干人员的挖掘培育、项目内容的把关、资金的公开则由社区全程指导,使社区刃实担当起带领居民开展自治建设的引页人角色.

以论文范文参与为渠道,唤起“美好愿景”.

在酝酿“二维码”自治项目的过程中,社区召开了十余次会议进行深入商讨.针对项目的投入,通过居民代表会议论文范文决策,明确了受助老人的申请条件和要求;由居民小组长在各楼道进行宣传并统计有需求老人的人数;社区对申请老人的数据进行汇总并确保资金来源;二维码制作等事宜由小区内具有网络技术的志愿者承担.由于社区重视居民以主体身份介入公共事务的决策,大大激发了居民的认同感,也使得社区居民自治充满了活力.

以培育领袖为重点,提升“实践能力”.

社区培育和发挥“居民领袖”在推动“二维码”项目实施中的积极作用.老人事务议事厅在成为社区议事中心的同时,也培养出了一些领袖型的人物,就拿“二维码”项目而言、在问题的提出以及解决过程中,群众中的意见领袖脱颖而出.此外;社区积极引导党员以及居民骨干合理、有序参与,不断强化落实志愿服务培训,有效提升了居民自我管理与自我服务的能力.

以长效管理为抓手,塑造“制度保障”. 社区广泛发动群众,群策群力,制定了相应的规章制度,如会议制度、财务公开制度、项目实施的监督、跟踪、反馈制度等,使该项目做到每一个工作环节都有居论文范文作管理和把关,从而为居民群众参与自治建设提供有力保障.

以解决问题为目标,提升居民“满意度”.

项目实施以来,社区围绕项目的开展情况和满意程度等相关内容,在小区所有受惠住户中开展调查,收集群众反馈意见.经统计显示,居民表示“很满意”和“满意”的达95%以上.“二维码”助老项目推出后在社会上引起广泛关注与好评,已有十余家媒体到社区拍摄专题片,刊发专访.

在推行“二维码”项目中,社区积极将“自治”二字贯穿其中,在探索“五有”工作法中,做到项目的产生,由居民提议、社区引导;项目的实施,以志愿者为主、居民监督、社区指导;项目的经费,实行专款专用并公示.通过“五有”工作法,让社区在自治中明确职责定位,从前台主角逐步向幕后配角转变,从而当好社区建设的引导者、*者和协调者.

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引领居民投身自治建设,为开展社区居民自治工作带来如下启示:一是要正确定位社区的引领功能,这是自治建设的关键;二是要充分挖掘社区人力资源,这是自治建设的基础;三是要协调多元治理主体的良性互动,这是自治建没的保障;四是要推动社区成员的参与认同,这是自治建设的根本.

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